Bagom .legal

Guiden til køb af compliance-software

I vores guide til køb af compliance-software har vi listet 16 forhold, du bør overveje, før du køber compliance-software.

På denne side giver vi dig svarende på disse 16 forhold om os - .legal.

Kvalitetssikring

Hos .legal sikrer vi, at compliance-platformens indhold og funktioner lever op til de højeste standarder ved at holde os ajour med de seneste retningslinjer og indgå i et strategisk samarbejde med Bech-Bruun, et førende advokatfirma i Danmark, om kvalitetssikring. 

Compliance er en topprioritet i vores produktdesign. 

Vi overvåger nøje udviklingen i branchen og er på forkant med ændringer, før de formelt bliver indført. Hvis der kommer en ny afgørelse eller regulering, tager vi straks fat på den for at sikre platformens kvalitet. 

Platformens compliance-områder er nøje udvalgt for at sikre, at de til enhver tid lever op til disse krav. 

Vores mål er at levere pålidelige hjælpemekanismer til dine compliance-behov.

Revisionserklæringer

Vi har to uafhængige revisionscertificeringer, ISAE 3000 og ISAE 3402, og vi arbejder på at blive ISO 27001-certificeret. Vores nuværende certificeringer dækker IT-sikkerhed og GDPR-overholdelse, og de fornyes årligt for at demonstrere vores løbende overholdelse og revideres af eksterne revisorer. 

Det er ISAE Type 2-audits, som vurderer vores nuværende compliance-status og evaluerer vores compliance over en periode, hvilket gør dem mere omfattende end ISAE Type 1-audits.

Vores tilgang til compliance er fuldstændig gennemsigtig, og al relevant dokumentation er tilgængelig online via vores compliance-hub. Her kan du finde alt, hvad du har brug for om vores compliance- og sikkerhedsforanstaltninger. 

Vi står dog altid til rådighed med yderligere oplysninger og support, hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for specifikke oplysninger ud over de uafhængige revisionsrapporter.

Vi bruger vores compliance-software til at styre alle vores compliance- og sikkerhedskontroller for at sikre, at vores praksis forbliver konsekvent og aktuel. Et robust system er afgørende for at opretholde vores langsigtede compliance og gør det lettere for alle at deltage i compliance-processen.

Dine behov

For at hjælpe dig med at finde ud af, om vores software opfylder din organisations compliance-behov, tilbyder vi en-til-en-demoer, der er skræddersyet til dine specifikke krav. I løbet af denne session guider vi dig gennem platformen, besvarer dine spørgsmål og undersøger, hvordan den kan opfylde dine særlige behov.

Du kan også gennemgå vores detaljerede feature-liste for at vurdere, om vores software opfylder dine krav. Desuden er der et omfattende bibliotek med videoer, der viser dig, hvordan du bruger softwaren.

Hvis du er ligesom os, vil du gerne teste det grundigt selv. Vi tilbyder en »freemium«-version med begrænsede funktioner, som du kan begynde at bruge med det samme, og den er gratis for altid.

Hvis du vil have en mere komplet oplevelse, kan du benytte dig af vores 30-dages prøveperiode, som giver fuld adgang til alle funktioner og ikke kræver noget kreditkort. 

I løbet af denne prøveperiode har du adgang til vores Customer Success Team, som sørger for, at du får den support, du har brug for, og at du får svar på alle dine spørgsmål. På den måde kan du med sikkerhed afgøre, om vores løsning passer til dine behov.

Produkt Roadmap

Vi annoncerer alle produktopdateringer på vores produktblog og sender meddelelser til alle, der abonnerer på vores opdateringer. Vi er meget omhyggelige med at forklare, hvilke funktioner vi tilføjer, og hvorfor vi tilføjer dem. Mange af disse opdateringer er drevet af feedback og anmodninger fra vores eksisterende brugere for at sikre, at produktet forbliver relevant og brugerfokuseret.

Ud over nye features opdaterer vi vores software, så den lever op til de højeste kvalitetsstandarder. Det garanterer, at du altid har adgang til pålidelig og opdateret compliance-software.

Onboarding

Når du opretter din platform hos os, kan du starte inden for to minutter. 

Vi har designet vores onboardingproces til at være ligetil, så du selv kan onboarde gennem softwaren. 

Men en customer success manager kan vejlede dig, hvis du foretrækker mere personlig hjælp. Det er helt op til dig.

Vi yder også løbende support, så hvis du støder på problemer eller har spørgsmål, er der altid hjælp at hente. 

For kunder, der skifter fra et andet compliance-system, tilbyder vi hjælp til at importere eksisterende compliance-data fra dine andre værktøjer eller systemer, så overgangen bliver glidende og problemfri. Vi tilbyder dette til alle kunder, uanset om de bruger Excel eller en anden compliance-software. 

Tidshorisont

Der er to kritiske tidshorisonter, når man kommer i gang med vores software: 1) den tid, det tager at undersøge udbyderen, og 2) den tid, det tager at komme i gang med at bruge compliance-softwaren.

Vores compliance-hub giver adgang til vores sikkerheds- og GDPR-revisionserklæringer og giver den gennemsigtighed, du har brug for under due diligence. Derudover hjælper vores systems brugervenlighed med at reducere tiden fra den første evaluering til fuld softwareimplementering.

Den tid, det tager fra at komme i gang til at integrere vores software fuldt ud i din compliance-styring, vil variere afhængigt af dit udgangspunkt og modenheden af din eksisterende compliance-indsats.

Hvis du er ny inden for compliance management og starter helt fra bunden, tilbyder vi støtte til at sætte alt op for at sikre, at du har et solidt fundament. I de fleste tilfælde vil det dog ikke være nødvendigt, fordi onboarding-processen er designet til at være smidig og ligetil, så du hurtigt kan begynde at se resultater, selv om du starter helt fra bunden.

For organisationer med eksisterende systemer - måske bruger du allerede værktøjer som Excel eller en anden compliance-platform - kan vi hjælpe med at gøre overgangen så problemfri som muligt ved at migrere din eksisterende compliance-dokumentation til vores system.

Vi forstår, at organisationer befinder sig på forskellige stadier i deres compliance-rejse. I begge scenarier er vores team her for at hjælpe dig med at opnå compliance ved at opstille realistiske tidslinjer.

Support

Vi tilbyder omfattende support til alle brugere af vores compliance-platform, som er tilgængelig via e-mail, telefon og videoopkald. Vores platform er grundigt dokumenteret online, hvor du kan finde detaljerede oplysninger, der kan hjælpe med at løse eventuelle problemer. 

Integrationer

Vores software understøtter Single Sign-On (SSO), så brugerne kan få sikker adgang til platformen med deres eksisterende loginoplysninger. SSO strømliner loginprocessen, så brugerne kan autentificere sig via deres organisations identitetsudbyder, hvilket reducerer behovet for at administrere flere brugernavne og adgangskoder. 

Selvom vi ikke har eksterne integrationer med andre systemer, er vores platform bygget på en robust intern API-arkitektur. Det gør os i stand til at introducere integrationsmuligheder i fremtiden, så vi kan forbinde den med andre IT-systemer og compliance-relaterede værktøjer.

Prøveperiode af softwaren

Vi tilbyder en ubegrænset freemium-version af vores software med begrænsede funktioner. Det, der adskiller den fra andre, er, at der ikke er nogen tidsbegrænsning. Du kan derfor bruge platformen på ubestemt tid uden nogensinde at skulle afgive kreditkortoplysninger. 

Freemium-versionen giver dig mulighed for at udforske platformen i dit eget tempo og teste, om den passer til dine compliance-behov.

Vi tilbyder også en 30-dages gratis prøveversion af den betalte version til dem, der er interesserede i at opleve vores softwares fulde kapacitet. 

I løbet af denne prøveperiode kan du få adgang til alle funktioner uden at skulle bruge et kreditkort. Det giver dig mulighed for at evaluere softwarens funktionalitet fuldt ud og se, hvordan den opfylder dine compliance-krav.

Du får endda adgang til vores customer success team, som kan besvare spørgsmål og hjælpe dig med at få mest muligt ud af softwaren ved hjælp af freemium-versionen eller den fulde prøveperiode.

Opbevaring af data

Vores compliance-platform er bygget på Microsoft Azure, og alle data hostes sikkert i EU. Vi bruger Microsoft Azure, en førende cloud-udbyder, der er kendt for de højeste industristandarder, for at drage fordel af sikkerhedsforanstaltninger i topklasse og pålidelig ydeevne.

Selvom data forbliver helt inden for EU's grænser, er Microsoft en amerikansk virksomhed. Derfor har vi foretaget en grundig konsekvensanalyse af dataoverførslen (en TIA), som vi kan sende til dig på anmodning. Microsoft er desuden en del af Data Privacy Framework, som muliggør en mere smidig juridisk proces for dataoverførsler til USA-baserede virksomheder.

Du kan finde en liste over alle vores databehandlere her.

Eksport data

Med compliance-softwaren kan du downloade rapporter om dine oplysninger, f.eks. risikovurderinger eller fortegnelser over behandlingsaftaler, formateret som PDF eller Excel. Det gør det nemt at dele oplysninger med f.eks. bestyrelsen. 

En funktion giver dig også mulighed for at eksportere alle dine data med et enkelt klik på en knap i et struktureret Excel-format. Det gør det nemt at organisere og gennemgå dine data uden for platformen.

Forestil dig, at du beslutter dig for at skifte leverandør i fremtiden. I så fald sikrer denne eksportfunktionalitet en problemfri overgang ved at give dig alle dine data i et let tilgængeligt format uden begrænsninger.

På den måde kan du nemt migrere dine data til et andet system eller beholde dem til dine egne arkiver. Der er ingen leverandørbinding her!

Business Case

Vores compliance-software er designet til at forenkle compliance og gøre det tilgængeligt for alle i din organisation. Vi understøtter et ubegrænset antal brugere, så alle, der har brug for adgang i din organisation, kan bruge systemet. Det gør den daglige compliance til en fælles opgave, hvilket øger den interne ansvarlighed og bevidsthed, fordi det ikke længere kun er den complianceansvarliges job.

Platformen giver rollebaseret adgang, så brugerne kun ser det, de har brug for. Når et teammedlem f.eks. forbereder en risikovurdering, kan vedkommende bidrage med relevante oplysninger inden for sit område uden at blive overvældet af f.eks. adgang til fortegnelser over behandlingsaktiviteter.

Selv om det kan virke billigere ikke at gøre noget, er compliance et lovkrav, der kræver arbejde. Investering i vores software hjælper dig med at opfylde disse forpligtelser på en effektiv måde, ofte med et positivt investeringsafkast. 

Er du nysgerrig på, hvordan du vurderer din business case, så se vores artikel omkring emnet her.

Pris

Vores prismodel er brugsbaseret, hvilket betyder, at du kun betaler for det, du bruger. Hvis dine behov er minimale, vil dine omkostninger være lave; hvis du bruger softwaren meget til at løse mere komplekse problemer, justeres prisen i overensstemmelse hermed. Denne fleksible tilgang sikrer, at du kun betaler for den værdi, du får ud af platformen.

Vi tilbyder også virksomhedspriser til større organisationer. Hvis du foretrækker forudsigelighed, kan du vælge en fastprismodel ved at forpligte dig til et minimumsforbrug. Denne mulighed er især attraktiv for større virksomheder, der værdsætter ensartede, forudsigelige omkostninger.

Der er ingen langsigtet forpligtelse til vores software, og du kan opsige den når som helst. Hvis du køber på månedsbasis, kan du opsige ved udgangen af en hvilken som helst måned uden nogen opsigelsesperiode. Ved kvartalsvise betalinger kan du afslutte ved udgangen af faktureringsperioden. Det giver dig fleksibilitet til at skalere op eller ned, når dine behov ændrer sig, uden at være låst fast i en langtidskontrakt.

Vi forstår, at det er vigtigt at kommunikere priser, og vi er forpligtet til at sikre, at vores kunder fuldt ud forstår, hvordan vores priser fungerer, og hvordan de passer til deres forbrug og forretningsbehov.

Ekstern adgang

Du kan frit give eksterne konsulenter eller revisorer adgang til at se og interagere med dine compliance-data. Vores rollebaserede rettighedssystem styrer dette, så eksterne brugere kun ser de data og funktioner, der er relevante for deres rolle. 

Ekstern adgang har vist sig at være en fordel for mange af vores kunder. For eksempel kan organisationer under revisioner give revisorer direkte adgang til de nødvendige dokumenter og data på platformen, hvilket strømliner revisionsprocessen og reducerer den tid, der bruges på kommunikation frem og tilbage.

Dokumentation

Dokumentationsbiblioteket indeholder omfattende vejledninger om alle funktioner, og hvordan man bruger dem. Dokumentationen er designet til at hjælpe dig med at løse problemer effektivt, mens customer success teamet er klar til at hjælpe, hvis der er brug for yderligere support.

Referencer

Vores hjemmeside indeholder casestudier, der viser, hvordan nuværende kunder bruger vores software. Derudover kan vi give referencer til specifikke organisationer, der er villige til at dele deres erfaringer direkte med dig, hvis du ønsker det.

Selv om vi i øjeblikket ikke bruger et ratingsystem som Net Promoter Score (NPS) til at dele offentligt, noterer vi os den feedback, vi får fra kunderne, for aktivt at tage fat på eventuelle tilbagevendende problemer eller temaer, der opstår, så vi kan blive ved med at forbedre softwaren for kunderne. 

Vores lave churn rate taler for vores brugeres tilfredshed; de, der begynder at bruge vores software, har en tendens til at blive ved med at bruge den. 

Regnskabstal for .legal A/S

Vi har været i gang siden 2019 og arbejdet på at opbygge en stabil og rentabel virksomhed, og vi sigter mod at nå dette mål i 2024. 

Vi har bevidst fokuseret på en strategi med bæredygtig vækst og positive resultater på bundlinjen, som danner grundlag for at videreudvikle vores produkter og forretning. Denne tilgang skal også forsikre vores kunder om vores langsigtede engagement i at servicere dem.